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Unter dem Motto "Jugendschutz konsequent umsetzen" bietet der vorliegende Praxisleitfaden Handlungsempfehlungen und Anregungen insbesondere für Beschäftigte in Einzelhandel, Gastronomie und Tankstellengewerbe.

Was tue ich, wenn junge Menschen behaupten, bereits 18 Jahre alt zu sein? Wie verhalte ich mich, um das Alter zu kontrollieren? Wie gehe ich damit um, wenn Jugendliche aggressiv werden? Zu diesen und anderen Fragen werden Antworten gegeben.